Campagnes, événements et CRM

Pour un groupe international de l’événementiel

Tous les jours, chaque personne reçoit une multitude de messages promotionnels. Une organisation se doit d’avoir une communication percutante qui se démarque du reste. Pour accompagner cette démarche, la mise en place de campagnes/événements plus professionnels ou encore le déploiement d’un CRM est une étape clé pour capter l’attention des clients et leur faciliter la gestion des contacts et relations diverses.

Challenges

Améliorer la communication globale avec les donateurs et les sponsors

Professionnaliser les campagnes et l’organisation d’événements

Solutions

CRM
Gestion des événements

Résultats

Redéfinition des plans de contact

Implémentation d’un outil CRM

Formation et gestion du changement (~100 utilisateurs )