Découvrez notre livre blanc sur les outils DMP & CDP

Téléchargez le livre blanc sur les outils de Data Management Platform (DMP) et Customer Data Platform (CDP)

Colombus Consulting Shift a réalisé un nouveau livre blanc en partenariat avec l’EBG sur les outils de Data Management Plaform (DMP) et Customer Data Platform (CDP). Après un rappel des grands principes de la DMP et CDP et de son positionnement au sein de l’écosystème Data Marketing, le livre blanc présente des exemples d’applications pratiques de la DMP et CDP, puis dresse un panorama des tendances et des acteurs du marché, à travers le résultat d’un Benchmark.

L’analyse réalisée dans le cadre de ce Benchmark sur les outils DMP et CDP s’appuie sur l’évaluation de 85 critères d’étude, articulée autour de 5 grandes familles de critères:

  • La maturité: le nombre total d’employés, affectés au service client, au service développement, la présence d’une roadmap produit,…;
  • Le service: l’existence d’une documentation à l’implémentation, le support proposé, le niveau d’exigence du SLA et de la garantie… ;
  • Les fonctionnalités: les modes de segmentation, les capacités Temps-Réel, la pertinence des look-alike (ou profils jumeaux), les modèles prédictifs, la Dataviz…
  • La tarification: la base de calcul du coût de la licence, la durée d’engagement contractuel, la structure des coûts variables et fixes… ;
  • Le niveau d’intégration : l’ouverture sur les outils tiers, les types de sources, la présence d’une marketplace (2nd, 3rd party), les délais de mise à disposition des données, l’hébergement des données…

          

 

 

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